Fase de preparación en Polonia
This example presents an excerpt of the preparation phase in the first DRIVER+ trial hosted in Poland. It demonstrates the six step approach of the preparation phase starting from one of the trial objectives and follows one gap, as well as one research question. Accordingly, the later steps of formulating the data collection and evaluation plan, scenario formulation and solution selection will also focus on this narrowed scope for illustration purposes.
Objetivo
El objetivo general era simular medidas coordinadas a nivel local, regional e internacional con el fin de contrarrestar los efectos del desastre y ensayar las soluciones seleccionadas para comprobar su utilidad a la hora de abordar las actuales brechas en la gestión de crisis. El objetivo secundario relevante para este ejemplo consiste en mejorar la eficacia en la identificación de las necesidades de las personas afectadas atrapadas en los edificios de la zona donde se produce el vertido químico mediante:
- La reducción del tiempo de indicación/señalización en el mapa de la ubicación de los residentes que necesitan ayuda;
- La mejora de la precisión en la identificación del tipo de necesidades.
Brecha
Entre otras, una de las brechas identificadas era la insuficiencia en lo que respecta a la gestión de recursos (recursos humanos, hardware, etc.) durante las operaciones de rescate a largo plazo con varios participantes.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
Las preguntas de investigación se formularon específicamente para la brecha anteriormente mencionada. Pregunta de investigación específica de esa brecha: ¿cómo se puede respaldar la gestión de recursos a través de las fronteras mediante soluciones sociotécnicas durante operaciones de rescate a largo plazo en las que participan varios interesados? Junto a esta pregunta de investigación se formuló una hipótesis, que se valorará a través de los planes de recopilación de datos y evaluación. La metodología no exige dicha hipótesis, pero podría ayudar a orientar otras medidas.
PLAN DE RECOPILACIÓN DE DATOS
El trial se ejecutó como un experimento simulado de campo y sobremesa, lo que motivó el uso de observadores dedicados, que registran y documentan las actuaciones. Para los fines de evaluación de esta parte del trial, se recopilaron los datos que a continuación se indican, los observadores cumplimentaron los cuestionarios de evaluación y se registraron las franjas horarias de las decisiones operativas (desde la llegada de los datos recopilados durante el vuelo del dron hasta el final del recuento o las mediciones).
Los cuestionarios de evaluación de tres dimensiones (dimensiones de gestión de crisis, trial y solución) fueron cumplimentados por:
Los profesionales: ofrecen comentarios (datos) sobre la calidad del trial así como usabilidad, innovación, facilidad de manejo y otros aspectos de la solución.
Los observadores: ofrecen comentarios (datos) sobre las dificultades organizativas observadas durante la realización del trial y las limitaciones externas que podrían influir sobre los resultados.
Además de las puntuaciones generales de satisfacción y usabilidad, se han definido KPI adicionales destinados a evaluar las posibles mejoras en la gestión de crisis logradas con la aplicación de las nuevas soluciones.
KPI 1 – Número de necesidades identificadas en total indicadas por banderas de colores.
KPI 2 –Tiempo para la toma de decisiones.
KPI 3 –Tipos de necesidades identificadas según la interpretación correcta de las banderas de colores.
KPI 4 –Localización de las necesidades.
Evaluación
A fin de poder valorar las mejoras, se ejecutaron varias sesiones para comparar el modo de operación actual en la situación de referencia con las soluciones innovadoras en la línea de innovación. Esto permitió una comparación entre estas sesiones. Las observaciones combinadas respaldan la valoración de los resultados a la luz de la ejecución específica del trial teniendo en cuenta las dificultades y las limitaciones, así como las tres dimensiones de evaluación de gestión de crisis, trial y solución.
Planificación del escenario
El escenario del trial incluye un vertido masivo de sustancias tóxicas líquidas debido a un fallo de mantenimiento en un depósito de recogida de residuos químicos. El fallo de una válvula imposibilitó el apagado de las bombas que bombean los líquidos de residuos químicos al depósito. Por eso se produjo una entrada rápida de una cantidad importante de una sustancia líquida y tóxica parecida al lodo en el depósito de retención. Los diques del depósito se habían debilitado tras varios días de lluvia ininterrumpida. Debido al aumento de la presión, los diques se rompieron.
Soluciones seleccionadas
Cartografía rápida con drones: la solución permite generar muy rápidamente mapas ortofotográficos basados en las imágenes recogidas por un dron (RPAS) a disposición de los actores de rescate o de gestión de crisis. Los mapas resultantes pueden verse y analizarse en el geoportal dedicado o cualquier entorno SIG que ya utilicen las instituciones de gestión de crisis. El producto adicional era un modelo 3D del terreno, que permite una comprensión mejor y más intuitiva del área de interés.
