METODO: LINEA
D’INNOVAZIONE

L'idea della Linea d'innovazione è di integrare le soluzioni innovative sociotecniche esattamente nella linea di riferimento in modo da colmare il gap, nel momento in cui porterà a dei cambiamenti. La linea di riferimento è quindi il documento da prendere in considerazione in questo stadio.  

Anche in questo caso, inizierete con una discussione con i professionisti partecipanti per far comprendere loro le funzionalità della soluzione. Dopodiché potranno discutere dove usare ciascuna funzionalità nel processo di identificazione del gap per poterlo colmare. La visualizzazione in questo caso è un ottimo strumento per agevolare discussioni dedicate con i solution provider, qualora lo si desideri (forse durante il TIM).

YDovete assicurarvi che i solution provider comprendano effettivamente il vostro gap e il momento specifico in cui sarà utilizzata la loro soluzione. Dovete inoltre assicurarvi che i professionisti partecipanti comprendano effettivamente la funzionalità delle soluzioni. Solo se queste informazioni sono chiare per tutti sarà possibile intavolare una discussione fruttuosa. Dopo aver chiarito questi aspetti, utilizzate di nuovo dei post-it e un pennarello per creare la vostra Linea d'innovazione, come avete fatto per la linea di riferimento.  

Di seguito riportiamo alcuni suggerimenti per creare una Linea d'innovazione:

• Stampate la linea di riferimento o utilizzate un proiettore per renderla visibile a tutti.  
• Esaminate l'intera linea di riferimento insieme ai professionisti, un'attività e un'azione alla volta. Se a questo punto una di esse può essere sostituita da una nuova funzionalità, annotate l'attività/azione che sarà eseguita ora.
• Prendete in considerazione lo scambio di informazioni e l'attrezzatura necessaria per questa attività. Usate il pennarello per creare nuovi collegamenti tra attività/azioni precedenti o successive a quella appena creata.  
• A questo punto potrebbe essere necessario anche creare un nuovo ruolo (ad es. Social Media Manager).

In questo modo creerete automaticamente la Linea d'innovazione. Raccomandiamo anche in questo caso di scattare delle foto e creare poi una versione digitale.  

Siate consapevoli del fatto che questo modo di lavorare genera tante nuove informazioni che potrebbero non essere integrate efficacemente tramite i post-it nella linea di riferimento. Assicuratevi quindi che nessuna informazioni e riorganizzazione della linea di riferimento vada persa!