während des Trials durch Checklisten und Fragebögen
für Beobachter und andere Teilnehmende
Evaluationskoordinator(in)
Praxiskoordinator(in)
Technische(r) Koordinator(in)
Beobachter und Praktiker
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WORUM ES IN
DIESEM SCHRITT GEHT
Das Observer Support Tool (OST) zeichnet alle von den Beobachtern gemachten Beobachtungen digital auf, sodass sie während und nach dem Trial analysiert werden können. Zum Erfassen von Feedback bietet das OST für Teilnehmende und Trial-Personal auch die Möglichkeit, direkt nach Abschluss des Trials (oder eines Teils oder einer Episode davon) Fragebögen auszufüllen.
Das OST besteht aus einer Webanwendung für die Beobachter, die normalerweise auf einem Tablet läuft. Auf dieselbe Anwendung kann auch über einen Browser auf einem Desktop-Computer, einem Laptop oder einem mobilen Gerät zugegriffen werden, z. B. von Teilnehmenden zum Ausfüllen der Fragebögen und vom Evaluationskoordinator zur Vorbereitung der trialspezifischen Beobachtungsvorlagen (d. h. Checklisten) und Fragebögen. Darüber hinaus läuft ein Server, um alle Checklisten und Fragebögen zu verwalten und alle Antworten aufzuzeichnen. Der Server ist mit dem Trial-Management-Tool verbunden, sodass zum gegebenen Zeitpunkt während der Durchführung des Trials die richtigen Checklisten/Fragebögen zur Verfügung stehen. Alle erfassten Beobachtungen und Fragebogendaten werden danach mit dem After-Action-Review-Tool geteilt, sodass diese für die Auswertung zentral gespeichert sind.
Die Funktionalitäten des Observer Support Tools sind:
Vorbereitungsphase:
- Definition der Trial-Episoden (d. h. der Teile des Trials, in denen verschiedene Phänomena erwartet werden).
- Definitionen der Rollen im Trial (z. B. Beobachter in Raum A, Teilnehmende Typ B).
- Definition der Beobachtungsvorlagen (d. h. Checklisten und Fragebögen), die aus einer oder mehreren Fragen bestehen.
- Zuweisung von Beobachtungsvorlagen zu den Rollen und den Trial-Stadien.
Durchführungsphase:
- Definition der Datenerfassungssitzung während Tests, Dry Runs oder des Trials durch die Erstellung von Nutzerkonten und das Einladen von Nutzern.
- Zuordnung von Nutzern zu Rollen.
- Überwachung des Datenerfassungsprozesses.
- Änderung der Trial-Episode, manuell oder über das Trial Management Tool.
- Senden der aktuellen geltenden Beobachtungsvorlagen und Nachrichten an die Rollen (d. h. die Nutzer).
- Anzeige, wie viele Antworten auf den Beobachtungsvorlagen von Nutzern eingegeben werden und Anzeige dieser Antworten.
Auswertungsphase:
- Export der auf den Beobachtungsvorlagen erfassten Antworten im CSV-Format.
- Teilen dieser Antworten mit dem After-Action-Review-Tool.
- Prüfung dieser Antworten.
Um das OST zu konfigurieren, muss der Evaluationskoordinator folgende Inputs bereitstellen:
- Aufstellung der Trial-Episoden.
- Aufstellung der Rollen, welche das OST benutzen werden (z. B. Beobachter A, B, C und Teilnehmende 1, 2, 3).
- Satz von Beobachtungsvorlagen (d. h. Checklisten für Beobachter und Fragebögen für Teilnehmende).
- Informationen darüber, in welcher Trial-Episode bestimmte Beobachtungsvorlagen angezeigt werden sollten.
- Zuweisung von Beobachtungsvorlagen zu Rollen.
- Nutzerkonten (z. B. Nutzer Max Mustermann = Rolle Beobachter A).
- Kurze Beschreibung des Trials.