VALUTAZIONE

Qui potrete strutturare, visualizzare e identificare dei pattern. Oltre a ciò, attribuirete ai vostri dati una prima relazione ai KPI. Primo: Struttura - iniziate con le sessioni del vostro trial, le tre dimensioni e i risultati delle soluzioni. Secondo: aggregate e visualizzate i dati; create diagrammi o grafici a torta pertinenti. Terzo: pattern - cosa salta all’occhio? Non esitate a trarre le prime conclusioni e avviate degli approfondimenti per comprendere se le vostre ipotesi si trasformino in fatti o in fenomeni imprevisti.

Analisi. Potrebbe sembrare che occorrano un camice bianco e un laboratorio, tuttavia non è necessariamente così. Tutto ciò che serve sono i dati di elevata qualità e la vostra intelligenza.  

Qui i dati devono essere separati in tre dimensioni: contesto del trial, soluzione e gestione delle crisi. Osservate la vostra modalità di raccolta dei dati e, in particolare, i KPI e le metriche definiti in precedenza. 

Quali tipi di dati che avete raccolto possono essere collegati a tali KPI e metriche? Come potete abbinarli? Ad esempio, se volete sapere qualcosa riguardo alle tempistiche (la soluzione ha reso più veloce il processo?), riunite tutti i dati che avete raccolto riguardo ai tempi nei passaggi d’interesse.  

Ci sono dei comportamenti che si ripetono? Visualizzateli! Quali dimensioni riguardano? L’analisi dei dati consiste principalmente nella ricerca delle relazioni tra i dati! Creando grafici adeguati potete già trarre delle conclusioni preliminari, al fine di semplificare al massimo gli approfondimenti dello step successivo.