PRÉPARATION

L’approche d’évaluation de votre trial dépend du plan de collecte de données et vise à faciliter la compréhension des données grâce à différentes techniques.

Une fois que vous aurez décidé du type de données dont vous avez besoin pour répondre à votre ou vos questions de recherche, vous devrez considérer les techniques et les outils qui seront utilisés pour analyser l’ensemble de données qui seront recueillies au cours de votre trial. Le plan de collecte de données est essentiel ici, car il vous donne une indication claire des approches d’évaluation que vous devez considérer. Qu’envisagez-vous de collecter ? Avez-vous décidé de recueillir des données en utilisant uniquement la test-bed technical infrastructure ? Ou avez-vous également décidé de lancer des discussions structurées avec les participants de votre trial pour obtenir des informations supplémentaires ? La principale question pour décider des approches d’évaluation consiste à savoir de quelle manière vous allez donner de la cohérence à ces données.  

Il ne suffit pas de savoir quelles données recueillir, il est également important de savoir quoi en en faire. Par exemple, si vous envisagez de poser des questions spécifiques en fonction des KPI, vous réaliserez une enquête et vous utiliserez une échelle de notation pour mesurer les opinions (méthode quantitative). Si vous recherchez des informations plus approfondies qu’il est plus facile d’obtenir par le biais de discussions, votre évaluation doit prendre en compte des méthodes plus qualitatives (groupes de discussion) et des techniques appropriées pour analyser les données recueillies (logiciel d’analyse de données qualitatives).  

À ce stade, ce qui importe c’est de « donner de la cohérence ». Bien que vous n’ayez toujours pas une idée précise de l’image qui sera dérivée des données, vous devez commencer à réfléchir aux avantages et aux inconvénients de techniques et d’outils spécifiques.