circonstances concernant
votre besoin capacitaire
praticiens de la gestion de crise
EN BREF
À PROPOS DE
CETTE ÉTAPE
Votre besoin capacitaire s’inscrit dans un certain contexte. Il est lié à un ensemble de rôles, de responsabilités, de situations, d’équipements, etc. En vue de trouver une solution sociotechnique qui résout votre besoin capacitaire, vous devez identifier à quel moment exact cet besoin capacitaire se produit. Cela se fait en décrivant le contexte du trial.
DANS LE DÉTAIL
TOUT CE QUE VOUS DEVEZ
SAVOIR SUR CETTE ÉTAPE
Cette étape comporte deux tâches : vous devez tout d’abord identifier votre contexte du trial, puis décrire votre processus existant (As Is) en élaborant une base de référence.
Commençons à présent par votre 1) contexte du trial.
Vous trouverez le modèle de contexte du trial dans le Trial Guidance Tool. Cela vous aidera à identifier les principaux aspects de votre contexte du trial. Chaque besoin capacitaire se produit dans une situation spécifique. Cette situation comprend des personnes, des choses, des circonstances, etc. Ne confondez pas avec le scénario que vous établirez plus tard. Le scénario représentera un moment précis où votre besoin capacitaire se produit, par exemple : un samedi après-midi pluvieux en été. Cependant, il est fort probable que votre besoin capacitaire se produise également d’autres jours, mais peut-être uniquement par temps de pluie. Par conséquent, il convient de faire une séance de remue-méninges avec vos praticiens, afin identifier ce qui est un élément indispensable (« must-have ») à l’établissement de votre scénario de reproduction du besoin capacitaire et ce qui est un élément éventuel (« can-be »).
Maintenant que vous connaissez vos éléments essentiels, nous pouvons commencer 2) à élaborer votre base de référence.
La base de référence est une représentation du processus existant qui comprend l’ensemble des rôles, des actions et des échanges d’informations (y compris les moyens par lesquels ils sont effectués). Vous pouvez utiliser un langage appelé modèle de procédé d’affaires et notation (business process modeling notation, BPMN), mais n’hésitez pas à utiliser une autre méthode qui vous conviendrait davantage.
Le modèle de contexte du trial se trouve dans le trial guidance tool.
Méthodes
Remue-méninges et discussion,
visualisation des processus et des structures,
base de référence, societal impact assessment, éthique de la recherche
Outils
Notes repositionnables, tableau blanc, cartes heuristiques « mind maps »
modèles de processus, organigrammes,
trial guidance tool, trial action plan,
base de connaissances, portfolio of solutions
Entrées
Besoins capacitaires,
connaissances des praticiens,
documents sur les retours d’expérience,
rapports sur les accidents
Produit
Contexte du Trial, base de référence
Liste de Contrôle
- Modèle de contexte du Trial téléchargé
- Modèle de contexte du Trial discuté
- Modèle de contexte du Trial entièrement rempli
- Version préliminaire de la base de référence illustrée
- Votre besoin capacitaire pourrait concerner des questions éthiques (par ex. CBRNe ou des sujets liés à la confidentialité des données). Veuillez l’indiquer dans votre contexte du trial.