circunstancias que
rodean a su brecha
profesionales
(responsable)
Profesionales de la GC
PARA RESUMIR
DE LO QUE TRATA
ESTA ETAPA
Su brecha se integra en un contexto determinado. Está interrelacionada con un grupo de puestos, responsabilidades, situaciones, equipamientos, etc. Para hallar una solución sociotécnica que cierre la brecha, necesita identificar con precisión cuándo se produce. Esto se realiza describiendo el contexto del trial.
EN PROFUNDIDAD
TODO LO QUE NECESITA
SABER SOBRE ESTA ETAPA
Esta etapa consta de dos tareas: primero tiene que identificar el contexto de su trial y, a continuación, describir su proceso real creando un documento de referencia.
Ahora comencemos con 1) el contexto del trial.
En la Trial Guidance Tool encontrará la plantilla para el contexto del trial. Esto le ayudará a identificar los aspectos clave del contexto del trial. Cada brecha se produce en una situación concreta. Esta situación está formada por personas, cosas, circunstancias, etc. No confunda esto con el escenario que creará más tarde. El escenario será un punto en el tiempo donde encontrará su brecha, por ejemplo: una tarde lluviosa de sábado durante el verano. Aunque lo más probable es que su brecha se produzca también otros días, pero quizás solamente en condiciones de lluvia. Por eso organiza una sesión de tormenta de ideas con los profesionales, para identificar lo que es esencial a la hora de crear su escenario de brecha y lo que es optativo.
Ahora que conoce lo que es indispensable, podemos comenzar a 2) crear su documento de referencia.
El documento de referencia es una descripción del proceso real que incluye todos los puestos, actuaciones e intercambios de información (incluidos los medios mediante los que estos se realizan). Puede usar un lenguaje denominado Modelo y Notación de Procesos de Negocio (MPN), pero también puede utilizar el método que más le convenga.
La plantilla del contexto de trial puede consultarse en la Trial Guidance Tool.
Métodos
Tormenta de ideas y debate, visualización de procesos y estructuras, documento de referencia, Societal Impact Assessment,
ética de investigación
Herramientas
Notas adhesivas, pizarra blanca, mapas conceptuales, modelos de proceso, organigramas, Trial Guidance Tool,
Trial Action Plan, base de conocimientos,
Portfolio of Solutions
Aportaciones
Brechas, conocimientos de los profesionales,
documentos de lecciones aprendidas,
informes sobre accidentes
Resultados
Contexto del trial, documento de referencia
Lista de comprobación
- Plantilla del contexto del trial descargada.
- Plantilla del contexto del trial analizada.
- Plantilla del contexto del trial debidamente cumplimentada.
- Descripción del primer borrador del documento de referencia.
- Su brecha podría suponer problemas deontológicos (p.ej. asuntos relacionados con QBRN o la confidencialidad de los datos). Indíquelo en el contexto del trial.