innovativer soziotechnischer
Solutions
Praxiskoordinator(IN)
Evaluationskoordinator(in)
Technische(r) Koordinator(in)
KM-Praktiker
Anbieter innovativer Lösungen
ZUSAMMENFASSUNG
WORUM ES IN
DIESEM SCHRITT GEHT
Je nachdem, ob mögliche Solutions bekannt sind oder nicht, kann die Länge des Auswahlprozesses möglicher Innovationen sehr unterschiedlich sein. Wurden potenzielle Solutions gefunden, besteht der Prozess aus zwei Aufgaben. Die erste Aufgabe ist eine kurze Praktiker-zentrierte Erstbegutachtung der Solution selbst. Hier können Sie auf die Evaluationskriterien zurückgreifen, die mit unterschiedlichen KM-Praktikern entwickelt wurden. Sobald die Erstbegutachtung abgeschlossen ist, kann das gesamte TC die abschließende Auswahl der Solutions vornehmen. Dazu gehören auch weitere Trial-bezogene Überlegungen, wie die Relationen zu den Bedarfen oder technische Anforderungen.
Erläuterung
ALLES, WAS SIE ÜBER
DIESEN SCHRITT WISSEN MÜSSEN
Sie möchten Ihren Bedarf mit einer soziotechnischen Solution schließen. Das kann Hard- oder Software, eine Schulung, ein neues Vorgehen oder eine Kombination daraus sein. Es ist wichtig, dass Sie eine Solution finden, die tatsächlich eine Verbesserung der gegenwärtigen Situation verspricht.
Im ersten Schritt geht es darum, von potenziellen künftigen Nutzern einen ersten Eindruck zu bekommen. Bitten Sie den Anbieter innovativer Lösungen, die folgenden Fragen zu beantworten, um die Solution vor dem Hintergrund Ihrer Bedürfnisse zu bewerten:
1. Mission: Wie trägt die Solution zum Krisenmanagement bei?
2. Integration: Wie wird sie in die bestehenden Einsätze und Abläufe im Krisenmanagement integriert?
3. Bereitschaft: Wie ausgereift ist die Solution und wurde sie schon getestet oder validiert?
4. Motivation: Wie geht die Solution die Probleme der Praktiker an?
5. Referenzen: Welche Referenzen gibt es für die Anwendung der Solution?
Als Vorbereitung für den nächsten Schritt können Sie optional um Informationen zu den benötigten Ressourcen und dem Know-how zur Nutzung sowie zu technischen Spezifikationen und den für die Bereitstellung der Solution erforderlichen Investitionskosten bitten. Um den Anbieter innovativer Lösungen nicht zu überfordern, sollte die Länge der Antworten richtig begrenzt werden (z. B. zwei Seiten). Sobald Sie die Antworten eingeholt haben, sollten Sie die potenziellen Anwender, die KM-Praktiker, einbeziehen und sie um Rückmeldung dazu bitten, ob die Solution vielversprechend klingt oder nicht. Die Ergebnisse sind im TC zu besprechen, um zu entscheiden, welche Solutions am vielversprechendsten erscheinen, um die Bedarfe zu adressieren. Diese Diskussion kann durch die Berücksichtigung der folgenden Fragen unterstützt werden:
1. Kann die Solution verwendet werden, um die initialen Bedarfe zu adressieren und um die wichtigste Forschungsfrage des Trials zu beantworten?
2. Kann der Anbieter innovativer Lösungen angemessene Schulungen anbieten, sodass potenzielle Anwender die Solution im Trial anwenden können?
3. Erfordert die Solution ein spezielles technisches Set-up, um getestet zu werden, und kann die Test-bed Technical Infrastructure das leisten?
4. Ist der Anbieter innovativer Lösungen bereit und in der Lage, an den Trial-bezogenen Aufgaben und Besprechungen teilzunehmen und dazu beizutragen?
Die Organisation eines persönlichen oder virtuellen Treffens mit dem TC und den Anbietern innovativer Lösungen wird empfohlen. Bei diesem Termin sollten die oben aufgeführten Fragen sorgfältig erklärt und besprochen werden. Die endgültige Entscheidung sollte jedoch innerhalb des TC getroffen und kurze Zeit nach dem Treffen kommuniziert werden. Sollte eine Solution im zweiten Schritt nicht ausgewählt werden, ist es wichtig, dass dem Anbieter eine nachvollziehbare Begründung zurückgespiegelt wird, damit dieser die Gründe für die Entscheidung nachvollziehen kann.
Werkzeuge
Website, persönliche Treffen, Solutions,
Infrastruktur des Trial-Veranstalters (insbesondere Internetverfügbarkeit),
KM-Taxonomie, Trial Action Plan,
Trial Guidance Tool, Knowledge Base,
Portfolio of Solutions
Inputs
Trial-Kontext & Bedarf
Outputs
Übersicht der für den Trial
ausgewählten Solution
Checkliste
- Die für die initialen Bedarfe relevanten KM-Funktionen wurden identifiziert.
- Der Prozess zur Solution-Auswahl wurde befolgt.
- Initiale Vor-Begutachtung wurde durchgeführt.
- Vorauswahl wurde abgeschlossen.
- Treffen zur Demonstration der Solution durchgeführt
- Solution Auswahl im TC wurde beschlossen.
- Bedingungen für die Teilnahme am Trial mit dem Anbieter innovativer Lösungen wurden vereinbart.
- Führen Sie ein Societal Impact Assessment (SIA) durch. Identifizieren und untersuchen Sie in Bezug auf die Anwendung der Solutions (z. B. die Verwendung von Tweets) potenzielle rechtliche und ethische Probleme.